Bearbeitungsstand anfragen
Sie wissen nicht, wo Ihr Vorgang gerade steht? Fragen Sie den Sachstand an – wir antworten in der Regel am selben Werktag.
Die vier Stufen eines Vorgangs
- 1
Eingang
Ihr Vorgang ist erfasst und einer festen Ansprechperson zugeordnet.
- 2
Prüfung
Unterlagen werden gesichtet, Fehlendes wird gezielt angefordert.
- 3
Bei der Bank
Antrag oder Auftrag liegt zur Entscheidung beim Institut.
- 4
Abgeschlossen
Zusage, Auszahlung oder Depoteröffnung ist dokumentiert.
Übliche Bearbeitungszeiten
- Konditionsvergleich: 1 bis 3 Werktage
- Finanzierungszusage: 5 bis 15 Werktage
- Depoteröffnung: 3 bis 7 Werktage
- Depotübertrag: 2 bis 6 Wochen